در ارسلان کمپ، رضایت مشتریان از اولویتهای ماست. به همین منظور، سیاست بازگشت و استرداد وجه زیر را تدوین کردهایم تا تجربهای مطمئن و شفاف از خرید برای شما فراهم کنیم.
شما تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست بازگشت آن را ثبت نمایید. پس از این بازه، امکان پذیرش کالا برای بازگشت وجود ندارد.
برای اینکه کالای شما واجد شرایط بازگشت باشد، باید شرایط زیر را دارا باشد:
برخی از کالاها به دلایل بهداشتی یا ایمنی قابل بازگشت نیستند، از جمله:
برای بازگشت کالا، مراحل زیر را دنبال کنید:
پس از دریافت و بررسی کالا:
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، میتوانید با تیم پشتیبانی ارسلان کمپ از طریق راههای زیر در ارتباط باشید:
توجه: این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. لذا توصیه میشود قبل از هر خرید، این بخش را مطالعه نمایید.
ارسـلان کمپانی با رویکردی اصیل و آیندهنگرانه، فعالیت خود را با طراحی و ساخت تبرهای دستساز در سال 1400 آغاز کرد؛ ابزارهایی که فراتر از یک وسیله، تجلی قدرت، دقت و هنر مهندسی ایرانی بودند. با اتکا به تجربه میدانی و استانداردهای جهانی، امروز در تولید تخصصی تبر، داس و قیچی هرس پیشگام هستیم. هر محصول، حاصل تعهد ما به کیفیت، زیبایی و کارایی در سختترین شرایط است. ارسلان کمپانی، نهفقط یک برند ابزار، بلکه نمادی از سبک زندگی ماجراجویانه و حرفهای برای نسلهاییست که به ابزار خود احترام میگذارند.
